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Desde hace algunos meses, El Hospital San Jerónimo de Montería, inició un proceso de humanización del Servicio de Salud, con sus colaboradores, trabajando con ellos diferentes temas al respecto.
En el desarrollo de este proceso, tanto el personal administrativo, como el personal asistencial, han tenido diferentes espacios como charlas, capacitaciones y talleres, sobre diversos temas, entre los que están el manejo del duelo, comunicación asertiva, liderazgo, servicio al cliente, entre otros.
Este proceso lo lleva a cabo la ESE, con el fin de brindar un servicio mucho más integral y humano, logrando que todo el personal tenga la capacidad de afrontar las diferentes situaciones que se presentan para dar un acompañamiento completo a sus pacientes.