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Durante los días 18 y 19 de noviembre, Coodescor recibió auditoría de Bureau Veritas, con el fin de verificar el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO-9001 2015, que garantizan la calidad de los diferentes procesos de la cooperativa.
Los resultados de la auditoría fueron satisfactorios, pues la auditora encargada manifestó que procederá a solicitar el mantenimiento del certificado de calidad, destacando tres grandes fortalezas de la organización:
1. El gran trabajo de la cooperativa y sus funcionarios, al implementar las oportunidades de mejora que identificó la auditoría del año anterior.
2. La revisión continua y estricta del Sistema de Gestión de Calidad, por la alta dirección, a través de los comités mensuales de gerencia.
3. La documentación de todas las herramientas del proceso planeación y control, con el fin de garantizar la estandarización de este y el cumplimiento de sus requisitos.
Para el próximo año, se iniciará un nuevo ciclo, y la auditoría ya no será de mantenimiento del certificado, sino que será de recertificación.
Coodescor está comprometido y seguirá comprometido con mejorar cada día, para mantener la calidad en sus procesos y brindar el mejor servicio a sus asociados y clientes.